Pourquoi les entreprises de déménagement
ont besoin d'un centre d'appels

Le secteur du déménagement est en constante évolution.
Cela fait de la prise d’appels un défi, mais manquer des appels signifie manquer des affaires qui vous permettent de rester en mouvement et de maintenir vos résultats.
VeteranOutsourcing propose des services de réceptionniste complets qui donnent une impression professionnelle aux petites entreprises et leur font gagner du temps et de l’argent.
Avec VeteranOutsourcing, vous ne manquez jamais un prospect et ne perdez pas de terrain face à un concurrent.
Nous programmons vos rendez-vous et mettons à jour les informations, laissons des instructions détaillées et vous joignons sur le terrain par SMS ou par e-mail lorsque cela est vraiment important.
Nos services sont personnalisés en fonction de votre protocole et de vos exigences.

Obtenez plus de contrats, transportez plus de marchandises et faites plaisir à plus de clients.

Chaque appel est répondu par des professionnels hautement qualifiés avec un protocole adapté à vos besoins, puis acheminé en interne pour optimiser chaque fiche de prospect, à chaque fois.

Ce sont les besoins de vos clients qui comptent.
Quels que soient leurs besoins et le moment où ils en ont besoin, c’est précisément ce qu’ils obtiendront.

Plus d’appels manqués. VeteranOutsourcing est une extension de votre bureau, nous acheminons les appels de manière appropriée, ce qui permet d’économiser le temps du client et le vôtre.

Lorsqu’un client a besoin de vous, obtenir de l’aide est tout ce qui compte.
Nous vous contactons au moment opportun par téléphone, par SMS ou par e-mail afin de lui apporter une aide sans délai.

Vos clients n’attendront jamais pour prendre le rendez-vous qu’ils ont appelé pour fixer.
Un personnel formé pour cette tache s’en chargera pour que vous restiez actif.

Lorsque vous vous associez à un centre d’appels pour déménageurs, vos interlocuteurs bénéficient d’une assistance efficace chaque fois qu’ils appellent votre entreprise.
Au lieu d’attendre longtemps ou d’être renvoyés vers la messagerie vocale, ils seront immédiatement mis en relation avec un réceptionniste compétent, formé pour traiter le type d’appels que les entreprises de déménagement comme la vôtre reçoivent généralement.
Chez VeteranOutsourcing, nous travaillons main dans la main avec vous pour développer des scripts d’appel personnalisés, afin que vous puissiez concevoir le type précis d’expérience client qui correspond à votre marque et atteint vos objectifs.
Lorsque les gens appellent pour poser des questions sur votre service, obtenir un devis, programmer un déménagement ou connaître l’heure d’arrivée prévue, nous traitons les choses exactement comme vous le feriez.
Les réceptionnistes qui répondront à vos appels auront toutes les compétences et les informations nécessaires pour faire de chaque rencontre un moment positif.

Instaurer la confiance et la loyauté qui font avancer votre entreprise, contactez-nous ou demandez un devis personnalisé.