Permanence telephonique
Cabinets d’expertise comptable

Les clients attendent de leur comptabilité qu’elle leur apporte la même compétence professionnelle et soignée que les autres services.
Un service client précis, rapide et réactif est indispensable.
Grâce aux solutions d’externalisation des processus d’affaires (BPO) de Veteran Outsourcing dans le secteur de la comptabilité, votre société financière pourra gérer toutes les communications avec les clients avec facilité et efficacité, pendant que vous vous concentrez sur ce que vous faites le mieux !

VeteranOutsourcing offre des services de réponse comptable de pointe avec des agents hautement qualifiés et également la meilleure technologie et infrastructure.
Nous produisons de la valeur et des résultats pour chacun de nos clients grâce à une gamme complète de services.

Qu’il s’agisse d’offrir un service et un support client exceptionnels ou de fournir aux comptables des capacités de mobilité, de collaboration et de productivité, VeteranOutsourcing peut aider les cabinets comptables de la manière suivante :

Les cabinets comptables gagnent la confiance de leurs clients en prenant soin de leurs intérêts financiers.
Nous pouvons vous aider en permettant à vos clients de joindre facilement une voix vivante et amicale.
Avec un service de réponse téléphonique, les clients de votre cabinet comptable sauront qu’ils peuvent toujours vous joindre.

Facilitez à vos clients la prise de rendez-vous avec vous.
Un service de réponse téléphonique pour votre cabinet d’expertise comptable signifie que vos clients peuvent vous appeler, vous envoyer un e-mail ou vous contacter par chat pour fixer un rendez-vous.
Nos réceptionnistes vous aident à gérer votre calendrier afin que vous puissiez vous concentrer sur les tâches les plus importantes de votre liste.

Tous les appels ne méritent pas votre temps.
Nos agents filtreront vos appels pour permettre à votre équipe de se concentrer sur les activités les plus importantes.

Les messages que les clients peuvent donner pour vous être transmis sont enregistrés avec précision et vous sont ensuite transmis.
Nos réceptionnistes enverront à vos clients des messages en fonction de leurs besoins, comme vous l’avez indiqué dans votre script de réponses personnalisé.

Ne manquez pas d’appels importants après les heures de bureau.
Veteran Outsourcing répond à chaque appel en direct et utilise vos critères pour déterminer ce qui nécessite une attention immédiate.

Les comptables doivent posséder de solides compétences en communication pour aider leurs clients à prendre des décisions commerciales avisées.
Une excellente façon pour les comptables d’améliorer leurs solutions de communication est de fournir un service de qualité supérieure à leur clientèle en externalisant le service téléphonique.
Avec Veteran Outsourcing;, votre cabinet comptable peut améliorer la productivité de ses employés et la qualité du service client.